職業データベースO*NETの派生尺度を整理し妥当性を検証

経営や組織の研究では、職業の特徴を測るためにO*NETの記述子を組み合わせた独自の尺度が数多く作られてきました。本レビューはそうした尺度を集めて整理し、妥当性の根拠が十分なものを選び出して、「O*NET Plus」という拡張された枠組みにまとめています。研究者が似た尺度を作り直す手間を減らし、職業記述の共通基盤を用意しようとする試みです。

研究の問い

職業情報のデータベースであるO*NETは、米国労働省が支援する職業記述子の集まりで、経営学や組織研究では職業の特徴を測る主要なデータ源として使われてきました。ただし研究者が知りたい概念、たとえば職務複雑性や感情労働の要求度は、O*NETの内容モデルにそのままの形では含まれていません。そのため各研究者が記述子を組み合わせたり読み替えたりして、独自の尺度を作ってきました。この工夫は多くの研究を可能にした一方で、似たような尺度が乱立し、妥当性の検証水準もばらばらになるという課題を生んでいます。本レビューは、この散らかった状況を整理するために行われました。

調べ方

著者らは、O*NETに基づく尺度を用いた研究を集めて整理し、妥当性を支持する証拠が十分にある尺度を選び出してデータベースとしてまとめました。個々の働き手を対象にした調査ではなく、既存研究のレビューと尺度の収集・整理が中心です。集められた尺度は心理測定の観点から検討され、根拠の厚いものが明示されています。対象とした研究の件数や文献の検索範囲といった詳細は、抄録では明記されていません。

わかったこと

第一に、著者らは既存の内容モデルを広げた枠組みを提案し、これを「O*NET Plus」と名づけています。O*NETが直接は扱っていない職業の側面まで含めて職業を記述するための、整理された見取り図だと考えるとわかりやすいでしょう。

第二に、集めた尺度について妥当性の証拠がどれだけあるかを検討し、根拠が厚いものを明示したうえで、一か所にまとめて参照できるようにしています。同じ概念を測るはずの尺度が複数あり、検証の度合いも異なるという従来の問題に対して、どれを選べばよいかの手がかりを与える形です。職務複雑性や感情労働の要求度のように、研究者が記述子を組み合わせて測ってきた概念が、その代表例として挙げられています。

第三に、この枠組みを今後さらに拡張していくための指針が示されています。新しい職業の側面を追加するときに何を確かめるべきかという道筋を残した点が、レビューとしての貢献になっています。

人事・研修担当への示唆

• 職務の特徴を測る前に、妥当性の根拠が厚い既存尺度があるかを確認してから設問を作りましょう
• 自作の設問を増やす前に、同じ概念を測る尺度と重複していないか棚卸しすると無駄が減ります
• 職務複雑性や感情労働の負荷など、職務記述書に載りにくい側面も評価項目の検討材料にしましょう

読むときの注意点

本研究は研究者向けに尺度を整理することを目的としたレビューであり、特定の人事施策の効果を検証したものではありません。土台となるのは米国の職業情報であるため、日本の職場の職務にそのまま当てはまるとは限りません。どの尺度がどの水準まで検証されているかという具体的な内訳は、抄録では明記されていません。

キーワード解説

職業情報

職業情報とは、仕事の内容や必要な知識・技能、働く環境などを体系的に整理した情報のことです。

内容モデル

内容モデルとは、職業を記述するための項目を、能力や作業内容などの領域ごとに整理した枠組みのことです。

尺度

尺度とは、目に見えにくい概念を数値で測るために用意された、質問項目や指標の組み合わせのことです。

妥当性

妥当性とは、その尺度が測りたいと意図している内容を実際に測れているかどうかの度合いのことです。

心理測定

心理測定とは、能力や態度など直接は見えない特性を、一定の手続きにしたがって数値として扱う技術のことです。

職務複雑性

職務複雑性とは、その仕事が扱う情報の多さや判断の難しさの程度を表す概念のことです。

感情労働

感情労働とは、仕事上で求められる感情の表し方に合わせて、自分の感情を調整しながら働くことです。

よくある質問

Q

O*NETとは何ですか?

A

O*NETは、米国労働省が支援する職業情報のデータベースで、仕事の内容や求められる能力などを記述子として整理したものです。経営学や組織研究では、職業の特徴を表すデータ源として広く利用されてきました。

Q

O*NET Plusは従来と何が違うのですか?

A

従来の内容モデルには直接含まれない側面を測るために研究者が作ってきた尺度を取り込み、職業を記述する枠組みを広げた点が違いです。加えて、妥当性の証拠が十分な尺度を選び出し、まとめて参照できる形に集約しています。

Q

人事の実務でも使えますか?

A

この論文は研究者向けの整理が主目的ですが、職務複雑性や感情労働の負荷といった、職務記述書には載りにくい側面を捉える視点は実務でも参考になります。ただし米国の職業情報が土台のため、自社の職務に当てはめる際は確認が必要です。

原論文のライセンス: 記載なし。本記事は原論文の内容を人材論文百科の編集部が独自に読み解いてまとめたもので、抄録や本文の翻訳・転載ではありません。図表は掲載していません。正確な内容は冒頭のDOIから原典をご確認ください。